.jpg)
1.- Wie zijn wij?
Deze website is eigendom van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL (hierna "COPAIBA"), geregistreerd in het handelsregister van ALMERIA: T1746, F42, S8, AL45176, met NIF: B04828885 en met maatschappelijke zetel te Calle Salzillo 9, 1º E, 04740, Roquetas de Mar (Almeria).
2.- Informatie en toestemming
Door dit privacybeleid te accepteren, wordt de gebruiker (hierna de "gebruiker" of "gebruikers") geïnformeerd en geeft hij zijn gratis, geïnformeerde, specifieke en ondubbelzinnige toestemming zodat de persoonlijke gegevens die hij verstrekt via de webpagina op de URL [https ://www.copaiba.store/] (hierna de "Website") worden verwerkt door COPAIBA, evenals de gegevens die zijn afgeleid van de navigatie en alle andere gegevens die in de toekomst kunnen worden verstrekt.
De gebruiker moet dit privacybeleid, dat op een duidelijke en eenvoudige manier is opgesteld, aandachtig lezen om het begrip ervan te vergemakkelijken, en de gebruiker kan vrij en vrijwillig beslissen of hij zijn persoonlijke gegevens aan COPAIBA wenst te verstrekken.
3.- Verplichting om de gegevens te verstrekken
De gegevens die in de formulieren van het web worden gevraagd, zijn over het algemeen verplicht (tenzij anders aangegeven in het vereiste veld) om de doeleinden te vervullen waarvoor ze worden verzameld.
Als ze dus niet of niet correct worden verstrekt, kunnen ze niet worden behandeld, onverminderd het feit dat u de inhoud van de Website vrij kunt bekijken.
4.- Met welk doel verwerkt COPAIBA de gegevens van de Gebruiker?
De persoonsgegevens die via de Website worden verstrekt, worden door COPAIBA verwerkt in overeenstemming met de volgende doeleinden:
4.1. Gegevens verstrekt om een aankoop te formaliseren:
Beheer, verwerk, verzend en volg gemaakte aankopen.
Neem contact op met de Gebruiker om de bestelling af te ronden als hij zijn winkelwagentje heeft opgeslagen of producten in zijn winkelwagentje heeft bewaard zonder het betalingsproces te voltooien.
Uitvoeren van kwaliteits- en tevredenheidsonderzoeken.
Stuur gepersonaliseerde commerciële communicatie naar de Gebruiker over de producten en diensten van COPAIBA, langs elektronische en/of conventionele weg, tenzij de Gebruiker bezwaar maakt door het daarvoor bestemde vakje op de Website aan te vinken.
Commerciële communicatie naar de gebruiker sturen, langs elektronische en conventionele middelen, over producten en diensten (i) van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, (bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL), groep van bedrijven waartoe COPAIBA behoort en, (ii ) van andere bedrijven waarmee COPAIBA samenwerkt, indien de Gebruiker hiervoor zijn toestemming geeft door het overeenkomstige vakje aan te vinken.
Stel een commercieel profiel op, gebruik bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met zijn interesses, als de Gebruiker hiervoor toestemming geeft door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken.
Analyses uitvoeren van het gebruik van de Website en de voorkeuren en het gedrag van de Gebruiker controleren om de communicatie met de Gebruikers van de Website te verbeteren.
4.2. Gegevens verstrekt via productformulieren die niet op voorraad zijn:
Informeer gebruikers over de beschikbaarheid van producten waarin ze geïnteresseerd waren en die niet op voorraad waren.
Via elektronische en/of conventionele middelen commerciële communicatie naar de Gebruiker sturen over producten en diensten (i) van COPAIBA, (ii) van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, groep van bedrijven waartoe COPAIBA behoort en, (iii) van andere bedrijven waarmee COPAIBA samenwerkt, indien de Gebruiker hiermee instemt door het betreffende vakje aan te vinken.
Stel een commercieel profiel op, gebruik bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met zijn interesses, als de Gebruiker hiervoor toestemming geeft door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken.
Analyses uitvoeren van het gebruik van de Website en de voorkeuren en het gedrag van de Gebruiker controleren om de communicatie met de Gebruikers van de Website te verbeteren.
4.3. Gegevens verstrekt via contactformulieren:
Beheer, verwerk en beantwoord verzoeken, verzoeken, incidenten of vragen van de Gebruiker.
Via elektronische en/of conventionele middelen commerciële communicatie naar de Gebruiker sturen over producten en diensten (i) van COPAIBA, (ii) van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, groep van bedrijven waartoe COPAIBA behoort en, (iii) van andere bedrijven waarmee COPAIBA samenwerkt, indien de Gebruiker hiermee instemt door het betreffende vakje aan te vinken.
Stel een commercieel profiel op, gebruik bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met zijn interesses, als de Gebruiker hiervoor toestemming geeft door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken.
Analyses uitvoeren van het gebruik van de Website en de voorkeuren en het gedrag van de Gebruiker controleren om de communicatie met de Gebruikers van de Website te verbeteren.
4.4. Gegevens verstrekt via samenwerkingsformulieren:
Beheer de relatie met medewerkers of influencers.
Via elektronische en/of conventionele middelen commerciële communicatie naar de Gebruiker sturen over producten en diensten (i) van COPAIBA, (ii) van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, groep van bedrijven waartoe COPAIBA behoort en, (iii) van andere bedrijven waarmee COPAIBA samenwerkt, indien de Gebruiker hiermee instemt door het betreffende vakje aan te vinken.
Stel een commercieel profiel op, gebruik bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met zijn interesses, als de Gebruiker hiervoor toestemming geeft door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken.
Analyses uitvoeren van het gebruik van de Website en de voorkeuren en het gedrag van de Gebruiker controleren om de communicatie met de Gebruikers van de Website te verbeteren.
4.5. Gegevens verstrekt voor het verzenden van de nieuwsbrief:
Beheer de inschrijving en/of opzegging van de Nieuwsbrief.
Via elektronische en/of conventionele middelen commerciële communicatie naar de Gebruiker sturen over producten en diensten (i) van COPAIBA, (ii) van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, groep van bedrijven waartoe COPAIBA behoort en, (iii) van andere bedrijven waarmee COPAIBA samenwerkt, indien de Gebruiker hiermee instemt door het betreffende vakje aan te vinken.
Stel een commercieel profiel op, gebruik bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met zijn interesses, als de Gebruiker hiervoor toestemming geeft door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken.
Analyses uitvoeren van het gebruik van de Website en de voorkeuren en het gedrag van de Gebruiker controleren om de communicatie met de Gebruikers van de Website te verbeteren.
4.6. Gegevens verstrekt om kortingen te verkrijgen of deel te nemen aan acties:
Beheer en voer de promotie uit, evenals de ontwikkeling ervan.
Via elektronische en/of conventionele middelen commerciële communicatie naar de Gebruiker sturen over producten en diensten (i) van COPAIBA, (ii) van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, groep van bedrijven waartoe COPAIBA behoort en, (iii) van andere bedrijven waarmee COPAIBA samenwerkt, indien de Gebruiker hiermee instemt door het betreffende vakje aan te vinken.
Stel een commercieel profiel op, gebruik bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met zijn interesses, als de Gebruiker hiervoor toestemming geeft door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken.
Analyses uitvoeren van het gebruik van de Website en de voorkeuren en het gedrag van de Gebruiker controleren om de communicatie met de Gebruikers van de Website te verbeteren.
5.- Welke gebruikersgegevens verwerkt COPAIBA?
COPAIBA verwerkt de volgende categorieën gebruikersgegevens:
5.1. Een aankoop formaliseren:
Identificatiegegevens: naam, achternamen en ID.
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
Transactiegegevens van goederen en diensten in COPAIBA: producten en diensten die zijn verworven of waarin de Gebruiker interesse toont.
Economische en financiële gegevens: bankkaart.
Navigatie gegevens.
5.2. Gegevens verstrekt via productformulieren die niet op voorraad zijn:
Identificatiegegevens: naam en achternaam.
Contactgegevens: e-mailadres.
Transactiegegevens van goederen en diensten in COPAIBA: producten en diensten waarin de Gebruiker interesse toont.
Navigatie gegevens.
5.3. Gegevens verstrekt via contactformulieren:
Identificatiegegevens: naam en achternaam.
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
Overige gegevens: gegevens die door de Gebruikers zelf worden verstrekt in de open velden van de formulieren die op de Website worden verstrekt.
Navigatie gegevens.
5.4. Gegevens verstrekt via samenwerkingsformulieren:
Identificatiegegevens: naam en achternaam.
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
Navigatie gegevens.
5.5. Gegevens verstrekt voor het verzenden van de nieuwsbrief:
Identificatiegegevens: naam en achternaam.
Contactgegevens: e-mailadres.
Navigatie gegevens.
5.6. Gegevens verstrekt om kortingen te verkrijgen of deel te nemen aan acties:
Identificatiegegevens: naam en achternaam.
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
Transactiegegevens van goederen en diensten in COPAIBA: producten en diensten die zijn verworven of waarin de Gebruiker interesse toont.
Navigatie gegevens.
In het geval dat de gebruiker gegevens van derden verstrekt, verklaart hij dat hij toestemming heeft en verbindt hij zich ertoe de informatie in het privacybeleid over te dragen, waarbij COPAIBA wordt vrijgesteld van elke verantwoordelijkheid in dit verband. COPAIBA kan echter periodieke verificaties uitvoeren om dit feit te verifiëren, door de bijbehorende due diligence-maatregelen te nemen, in overeenstemming met de voorschriften voor gegevensbescherming.
6.- Wat is de rechtmatigheid van de behandeling van de gegevens van de Gebruiker door COPAIBA?
De rechtmatigheid van de behandeling van uw persoonsgegevens is de volgende:
6.1. Gegevens verstrekt om een aankoop te formaliseren:
Uitvoering van het contract, het beheren, verwerken, verzenden, opvolgen van de gedane aankopen en contact opnemen met de Gebruiker om de bestelling af te ronden als hij zijn winkelwagentje heeft bewaard of producten in zijn winkelwagentje heeft bewaard zonder het betalingsproces te voltooien.
Gerechtvaardigd belang, het uitvoeren van kwaliteits- en tevredenheidsonderzoeken en het versturen van gepersonaliseerde commerciële communicatie, langs elektronische en/of conventionele weg, over de producten en diensten van COPAIBA.
Toestemming, voor het verzenden van commerciële communicatie via elektronische en conventionele middelen, over producten en diensten van derden, hetzij van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, een groep bedrijven waartoe COPAIBA behoort, of van andere samenwerkende bedrijven.
Toestemming, om een commercieel profiel te ontwikkelen, gebruikmakend van bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met hun interesses.
6.2. Gegevens verstrekt via productformulieren die niet op voorraad zijn:
Toestemming, om gebruikers te informeren over de beschikbaarheid van producten waarin ze geïnteresseerd waren en die niet op voorraad waren.
Toestemming, voor het verzenden van commerciële communicatie via elektronische en conventionele middelen, over producten en diensten van COPAIBA en derden, hetzij van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, een groep bedrijven waartoe COPAIBA behoort, of van andere samenwerkende bedrijven.
Toestemming, om een commercieel profiel te ontwikkelen, gebruikmakend van bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met hun interesses.
6.3. Gegevens verstrekt via contactformulieren:
Toestemming voor het beheren, verwerken en beantwoorden van verzoeken, verzoeken, incidenten of vragen van de Gebruiker.
Toestemming, voor het verzenden van commerciële communicatie via elektronische en conventionele middelen, over producten en diensten van COPAIBA en derden, hetzij van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, een groep bedrijven waartoe COPAIBA behoort, of van andere samenwerkende bedrijven.
Toestemming, om een commercieel profiel te ontwikkelen, gebruikmakend van bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met hun interesses.
6.4. Gegevens verstrekt via samenwerkingsformulieren:
Uitvoering van het contract, om de relatie met medewerkers of influencers te beheren.
Toestemming, voor het verzenden van commerciële communicatie via elektronische en conventionele middelen, over producten en diensten van COPAIBA en derden, hetzij van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, een groep bedrijven waartoe COPAIBA behoort, of van andere samenwerkende bedrijven.
Toestemming, om een commercieel profiel te ontwikkelen, gebruikmakend van bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met hun interesses.
6.5. Gegevens verstrekt voor het verzenden van de nieuwsbrief:
Toestemming, om de inschrijving en/of opzegging van de nieuwsbrief te beheren, uitgevoerd via het kanaal dat op de website wordt aangeboden.
Toestemming, voor het verzenden van commerciële communicatie via elektronische en conventionele middelen, over producten en diensten van COPAIBA en derden, hetzij van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, een groep bedrijven waartoe COPAIBA behoort, of van andere samenwerkende bedrijven.
Toestemming, om een commercieel profiel te ontwikkelen, gebruikmakend van bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met hun interesses.
6.6. Gegevens verstrekt om kortingen te verkrijgen of deel te nemen aan acties:
Toestemming, om de promotie te beheren en de korting of promotie effectief te maken.
Toestemming, voor het verzenden van commerciële communicatie via elektronische en conventionele middelen, over producten en diensten van COPAIBA en derden, hetzij van bedrijven van NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, een groep bedrijven waartoe COPAIBA behoort, of van andere samenwerkende bedrijven.
Toestemming, om een commercieel profiel te ontwikkelen, gebruikmakend van bronnen van derden om de Gebruiker producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met hun interesses.
De verkregen toestemmingen voor de bovengenoemde doeleinden zijn onafhankelijk, dus de gebruiker kan er slechts één intrekken, zonder gevolgen voor de andere.
Om deze toestemming in te trekken, kan de Gebruiker contact opnemen met COPAIBA via [email protected]
7.- Met welke ontvangers worden de gegevens van de Gebruiker gedeeld?
De gegevens van de Gebruiker kunnen worden doorgegeven aan:
De openbare besturen in de gevallen voorzien door de wet.
NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL moedermaatschappij, op basis van het legitieme belang dat wordt verleend door gegevensbeschermingsvoorschriften, voor administratieve beheerdoeleinden van de businessgroep.
De bedrijven die behoren tot NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL (hierboven gedefinieerd) om de gebruiker gepersonaliseerde commerciële communicatie te sturen, langs elektronische en conventionele weg, als de gebruiker dit toestaat door het overeenkomstige vakje aan te vinken.
Bedrijven die verband houden met de marketingsector of behoren tot Adigital, telecommunicatie, financiën, vrije tijd, massaconsumptie, automobiel, energie en water, NGO's, juwelen en edelstenen, om de gebruiker commerciële communicatie te sturen, langs elektronische en conventionele middelen, met betrekking tot voornoemde sectoren, op voorwaarde dat de Gebruiker het autoriseert door het overeenkomstige vakje aan te vinken.
8.- Internationale gegevensoverdracht
De Gebruiker wordt geïnformeerd dat COPAIBA de diensten heeft gecontracteerd van Shopify, Google, Microsoft, Dropbox, Mailchimp, Atlassian, Amazon Web Services en Slack, waarvan de servers worden gehost in de VS, wat een internationale overdracht van gegevens impliceert. Internationale gegevensoverdrachten worden echter geregulariseerd, aangezien de genoemde entiteiten zich houden aan het Privacy Shield-protocol.
9.- Gegevensbehoud
De gegevens van de Gebruiker worden bewaard voor de volgende periodes:
9.1. Gegevens verstrekt om een aankoop te formaliseren:
De gegevens die worden verstrekt om de gedane aankopen te beheren, te verwerken, te verzenden en te controleren, worden bewaard tijdens de contractuele relatie en, zodra deze is beëindigd, gedurende de verjaringstermijn van de rechtsvorderingen die daaruit kunnen voortvloeien.
De gegevens die worden gebruikt om contact op te nemen met de Gebruiker om de bestelling af te ronden als deze zijn winkelwagentje heeft opgeslagen of producten in zijn winkelwagentje heeft opgeslagen zonder het betalingsproces te voltooien, worden 180 dagen bewaard.
De gegevens met betrekking tot tevredenheids- en kwaliteitsonderzoeken worden vijf (5) jaar bewaard.
9.2. Gegevens die worden verstrekt via formulieren van producten die niet op voorraad zijn, worden verwerkt totdat de communicatie naar de gebruiker is verzonden, waarin wordt aangegeven dat het product op voorraad is en, als het niet op voorraad is, gedurende zes (6) maanden.
9.3. Gegevens die via contactformulieren worden verstrekt, worden bewaard gedurende de periode die nodig is om uw verzoek te verwerken en te beantwoorden, en, eenmaal voltooid, gedurende de verjaringstermijn voor rechtsvorderingen die voortvloeien uit het bovengenoemde verzoek.
9.4. Gegevens die via samenwerkingsformulieren worden verstrekt, worden bewaard tijdens de contractuele relatie en, zodra deze is beëindigd, gedurende de verjaringstermijn van de rechtsvorderingen die daaruit kunnen voortvloeien.
9.5. De gegevens die voor het verzenden van de nieuwsbrief worden verstrekt, worden bewaard zolang de gebruiker de hiervoor gegeven toestemming niet intrekt.
9.6. Gegevens die worden verstrekt om kortingen te verkrijgen of deel te nemen aan acties, worden bewaard tot het einde van de actie en, zodra deze is afgelopen, gedurende de verjaringstermijn van de rechtsvorderingen die daaruit kunnen voortvloeien.
9.7. Gegevens die worden gebruikt om commerciële communicatie te verzenden, worden verwerkt totdat de gebruiker zich verzet tegen zijn toestemming of deze intrekt.
Gegevens die worden gebruikt om profilering uit te voeren, waarbij gebruik wordt gemaakt van bronnen van derden, hebben in geen geval betrekking op een periode van meer dan drie (3) jaar.
10.- Commerciële en promotionele communicatie
Een van de doeleinden waarvoor COPAIBA de door Gebruikers verstrekte persoonsgegevens verwerkt, is om hen commerciële communicatie te sturen met informatie over producten, diensten, promoties, aanbiedingen, evenementen of relevant nieuws voor Gebruikers.
In het geval dat de Gebruiker geen commerciële of promotionele berichten van COPAIBA meer wil ontvangen, kan hij verzoeken om zich uit te schrijven voor de dienst door een e-mail te sturen naar het volgende e-mailadres: [email protected].
11.- Verantwoordelijkheid van de gebruiker
De gebruiker:
Garandeert dat ze ouder zijn dan zestien (16) jaar en dat de door COPAIBA verstrekte gegevens waar, exact, volledig en actueel zijn. Voor deze doeleinden is de Gebruiker verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid van alle gecommuniceerde gegevens en zal hij de verstrekte informatie gemakkelijk up-to-date houden, zodat deze beantwoordt aan hun werkelijke situatie.
Garandeert dat u de derden van wie u uw gegevens verstrekt, indien u dat doet, heeft geïnformeerd over de aspecten die in dit document zijn opgenomen. Evenzo garandeert het dat het uw toestemming heeft verkregen om uw gegevens aan COPAIBA te verstrekken voor de aangegeven doeleinden.
U bent verantwoordelijk voor alle valse of onnauwkeurige informatie die u via de Website verstrekt en voor alle directe of indirecte schade die aan COPAIBA of derden wordt toegebracht.
12.- Uitoefening van rechten
De gebruiker kan op elk moment en gratis een brief sturen naar COPAIBA, naar het adres vermeld in de kop van dit beleid, of door middel van een e-mail naar het adres [email protected], met een fotokopie van zijn identiteitsbewijs, voor:
De verleende toestemmingen intrekken.
Bevestiging verkrijgen of COPAIBA persoonsgegevens verwerkt die betrekking hebben op de Gebruiker of niet.
Toegang tot uw persoonlijke gegevens.
Verbeter onjuiste of onvolledige gegevens.
Verzoek om verwijdering van uw gegevens wanneer, onder andere, de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Verkrijg van COPAIBA de beperking van de gegevensverwerking wanneer aan een van de voorwaarden van de gegevensbeschermingsvoorschriften is voldaan.
Vraag de overdraagbaarheid van de door de gebruiker verstrekte gegevens in de gevallen voorzien in de regelgeving.
Neem contact op met de DPO van COPAIBA via het volgende adres: [email protected]
Dien een claim met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens in bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming op het adres C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, wanneer de belanghebbende van mening is dat COPAIBA de rechten heeft geschonden die worden erkend door de toepasselijke regelgeving in gegevensbescherming.
13.- Beveiligingsmaatregelen
COPAIBA zal de gegevens van de Gebruiker te allen tijde op absoluut vertrouwelijke wijze behandelen en de verplichte geheimhouding ervan in acht nemen, in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke regelgeving, en daartoe de nodige technische en organisatorische maatregelen nemen die de veiligheid garanderen van uw gegevens en om wijziging, verlies, behandeling of ongeoorloofde toegang te voorkomen, rekening houdend met de stand van de techniek, de aard van de opgeslagen gegevens en de risico's waaraan ze zijn blootgesteld.
14.- Wijzigingen
COPAIBA behoudt zich het recht voor om haar privacybeleid te herzien op elk moment dat het gepast acht, in welk geval het aan de gebruikers zal worden meegedeeld. Om deze reden vragen wij u om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen om de meest recente versie van het privacybeleid van COPAIBA te lezen.
15.- Aanvaarding en toestemming
De Gebruiker verklaart op de hoogte te zijn van de voorwaarden betreffende de bescherming van persoonsgegevens, de geautomatiseerde verwerking ervan door COPAIBA te aanvaarden en ermee in te stemmen, op de wijze en voor de doeleinden vermeld in dit Privacybeleid.
