1.- Chi siamo?

Questo sito web è di proprietà di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL (di seguito, "COPAIBA"), iscritta al Registro Mercantile di ALMERIA: T1746, F42, S8, AL45176, con NIF: B04828885 e con sede legale in Calle Salzillo 9, 1º E, 04740, Roquetas de Mar (Almería).

2.- Informativa e consenso

Accettando la presente Privacy Policy, l'utente (di seguito, l'"Utente" o gli "Utenti") viene informato e presta il proprio consenso libero, informato, specifico ed inequivocabile affinché i dati personali da lui forniti attraverso la pagina Web situata all'URL [https ://www.copaiba.store/] (di seguito, il “Sito Web”) sono trattati da COPAIBA, così come i dati derivanti dalla sua navigazione ed ogni altro dato che potrà essere fornito in futuro.

L'Utente deve leggere attentamente la presente Privacy Policy, che è stata redatta in modo chiaro e semplice, per facilitarne la comprensione, e l'Utente può determinare, liberamente e volontariamente, se desidera fornire i propri dati personali a COPAIBA.

3.- Obbligo di conferimento dei dati

I dati richiesti nei moduli del Web sono, in generale, obbligatori (se non diversamente specificato nell'apposito campo) per adempiere alle finalità per le quali sono raccolti.

Pertanto, se non sono forniti o non sono forniti correttamente, non possono essere curati, fermo restando che è possibile visualizzare liberamente i contenuti del Sito.

4.- Per quale scopo COPAIBA tratterà i dati dell'Utente?

I dati personali forniti attraverso il Sito saranno trattati da COPAIBA secondo le seguenti finalità:

4.1. Dati forniti per formalizzare un acquisto:

Gestisci, elabora, invia e traccia gli acquisti effettuati.

Contattare l'Utente per completare l'ordine se ha salvato il suo carrello o ha salvato i prodotti nel suo carrello senza completare la procedura di pagamento.

Condurre sondaggi sulla qualità e sulla soddisfazione.

Inviare comunicazioni commerciali personalizzate all'Utente in merito a prodotti e servizi COPAIBA, con mezzi elettronici e/o convenzionali, a meno che l'Utente non si opponga selezionando la casella a tal fine prevista sul Sito.

Inviare comunicazioni commerciali all'Utente, con mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi (i) di società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, (Società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL), gruppo di società a cui appartiene COPAIBA e, (ii ) di altre società con cui COPAIBA collabora, se l'Utente presta il proprio consenso selezionando la casella corrispondente.

Preparare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai suoi interessi, se l'Utente lo autorizza selezionando la casella prevista a tale scopo.

Effettuare analisi sull'utilizzo del Sito e verificare le preferenze e il comportamento dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito.

4.2. Dati forniti tramite moduli prodotto esaurito:

Informare gli Utenti della disponibilità dei prodotti a cui erano interessati e che erano esauriti.

Inviare comunicazioni commerciali all'Utente con mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) di COPAIBA, (ii) di società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, gruppo di società a cui appartiene COPAIBA e, (iii) di altri società con cui COPAIBA collabora, se l'Utente dà il proprio consenso in tal senso selezionando la casella corrispondente.

Preparare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai suoi interessi, se l'Utente lo autorizza selezionando la casella prevista a tale scopo.

Effettuare analisi sull'utilizzo del Sito e verificare le preferenze e il comportamento dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito.

4.3. Dati forniti tramite moduli di contatto:

Gestire, elaborare e rispondere a richieste, richieste, incidenti o domande dell'Utente.

Inviare comunicazioni commerciali all'Utente con mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) di COPAIBA, (ii) di società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, gruppo di società a cui appartiene COPAIBA e, (iii) di altri società con cui COPAIBA collabora, se l'Utente dà il proprio consenso in tal senso selezionando la casella corrispondente.

Preparare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai suoi interessi, se l'Utente lo autorizza selezionando la casella prevista a tale scopo.

Effettuare analisi sull'utilizzo del Sito e verificare le preferenze e il comportamento dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito.

4.4. Dati forniti tramite moduli di collaborazione:

Gestire il rapporto con collaboratori o influencer.

Inviare comunicazioni commerciali all'Utente con mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) di COPAIBA, (ii) di società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, gruppo di società a cui appartiene COPAIBA e, (iii) di altri società con cui COPAIBA collabora, se l'Utente dà il proprio consenso in tal senso selezionando la casella corrispondente.

Preparare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai suoi interessi, se l'Utente lo autorizza selezionando la casella prevista a tale scopo.

Effettuare analisi sull'utilizzo del Sito e verificare le preferenze e il comportamento dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito.

4.5. Dati forniti per l'invio della Newsletter:

Gestire l'iscrizione e/o la cancellazione della Newsletter.

Inviare comunicazioni commerciali all'Utente con mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) di COPAIBA, (ii) di società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, gruppo di società a cui appartiene COPAIBA e, (iii) di altri società con cui COPAIBA collabora, se l'Utente dà il proprio consenso in tal senso selezionando la casella corrispondente.

Preparare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai suoi interessi, se l'Utente lo autorizza selezionando la casella prevista a tale scopo.

Effettuare analisi sull'utilizzo del Sito e verificare le preferenze e il comportamento dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito.

4.6. Dati forniti per ottenere sconti o per partecipare a promozioni:

Gestire ed eseguire la promozione, nonché gestirne lo sviluppo.

Inviare comunicazioni commerciali all'Utente con mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) di COPAIBA, (ii) di società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, gruppo di società a cui appartiene COPAIBA e, (iii) di altri società con cui COPAIBA collabora, se l'Utente dà il proprio consenso in tal senso selezionando la casella corrispondente.

Preparare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai suoi interessi, se l'Utente lo autorizza selezionando la casella prevista a tale scopo.

Effettuare analisi sull'utilizzo del Sito e verificare le preferenze e il comportamento dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito.

5.- Quali dati dell'Utente tratterà COPAIBA?

COPAIBA tratterà le seguenti categorie di Dati dell'Utente:

5.1. Per formalizzare un acquisto:

Dati identificativi: nome, cognomi e ID.

Informazioni di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.

Dati di transazione di beni e servizi in COPAIBA: prodotti e servizi acquisiti o nei quali l'Utente mostra interesse.

Dati economici e finanziari: carta di credito.

Dati di navigazione.

5.2. Dati forniti tramite moduli prodotto esaurito:

Dati identificativi: nome e cognomi.

Dati di contatto: indirizzo email.

Dati sulle transazioni di beni e servizi in COPAIBA: prodotti e servizi in cui l'Utente mostra interesse.

Dati di navigazione.

5.3. Dati forniti tramite moduli di contatto:

Dati identificativi: nome e cognomi.

Informazioni di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.

Altri dati: dati forniti dagli Utenti stessi nei campi aperti dei moduli predisposti sul Sito.

Dati di navigazione.

5.4. Dati forniti tramite moduli di collaborazione:

Dati identificativi: nome e cognomi.

Informazioni di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.

Dati di navigazione.

5.5. Dati forniti per l'invio della Newsletter:

Dati identificativi: nome e cognomi.

Dati di contatto: indirizzo email.

Dati di navigazione.

5.6. Dati forniti per ottenere sconti o per partecipare a promozioni:

Dati identificativi: nome e cognomi.

Informazioni di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.

Dati di transazione di beni e servizi in COPAIBA: prodotti e servizi acquisiti o nei quali l'Utente mostra interesse.

Dati di navigazione.

Nel caso in cui l'Utente fornisca dati di terzi, dichiara di avere il suo consenso e si impegna a trasferire le informazioni contenute nella Privacy Policy, esonerando COPAIBA da ogni responsabilità al riguardo. Tuttavia, COPAIBA potrà effettuare verifiche periodiche per verificare tale circostanza, adottando le corrispondenti misure di due diligence, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.

6.- Qual è la liceità del trattamento dei dati dell'Utente da parte di COPAIBA?

La liceità del trattamento dei Suoi dati personali, sarà la seguente:

6.1. Dati forniti per formalizzare un acquisto:

Esecuzione del contratto, per gestire, elaborare, inviare, dare seguito agli acquisti effettuati e contattare l'Utente per finalizzare l'ordine qualora abbia salvato il proprio carrello o abbia salvato i prodotti nel proprio carrello senza completare la procedura di pagamento.

Interesse legittimo, per effettuare sondaggi di qualità e soddisfazione e per inviare comunicazioni commerciali personalizzate, con mezzi elettronici e/o convenzionali, sui prodotti e servizi COPAIBA.

Consenso, per l'invio di comunicazioni commerciali con mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi di terzi, sia da società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, un gruppo di società a cui appartiene COPAIBA o da altre società che collaborano.

Consenso, per sviluppare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai propri interessi.

6.2. Dati forniti tramite moduli prodotto esaurito:

Consenso, per informare gli Utenti della disponibilità dei prodotti a cui erano interessati e che erano esauriti.

Consenso, per l'invio di comunicazioni commerciali con mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi di COPAIBA e di terzi, sia da società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, un gruppo di società a cui appartiene COPAIBA o da altre società che collaborano.

Consenso, per sviluppare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai propri interessi.

6.3. Dati forniti tramite moduli di contatto:

Consenso, per gestire, elaborare e rispondere a richieste, richieste, incidenti o richieste dell'Utente.

Consenso, per l'invio di comunicazioni commerciali con mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi di COPAIBA e di terzi, sia da società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, un gruppo di società a cui appartiene COPAIBA o da altre società che collaborano.

Consenso, per sviluppare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai propri interessi.

6.4. Dati forniti tramite moduli di collaborazione:

Esecuzione del contratto, per gestire il rapporto con i collaboratori o influencer.

Consenso, per l'invio di comunicazioni commerciali con mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi di COPAIBA e di terzi, sia da società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, un gruppo di società a cui appartiene COPAIBA o da altre società che collaborano.

Consenso, per sviluppare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai propri interessi.

6.5. Dati forniti per l'invio della Newsletter:

Consenso, per gestire l'iscrizione e/o la cancellazione della Newsletter, effettuata attraverso il canale previsto sul Sito.

Consenso, per l'invio di comunicazioni commerciali con mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi di COPAIBA e di terzi, sia da società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, un gruppo di società a cui appartiene COPAIBA o da altre società che collaborano.

Consenso, per sviluppare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai propri interessi.

6.6. Dati forniti per ottenere sconti o per partecipare a promozioni:

Consenso, per gestire la promozione e rendere effettivo lo sconto o la promozione.

Consenso, per l'invio di comunicazioni commerciali con mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi di COPAIBA e di terzi, sia da società di NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL, un gruppo di società a cui appartiene COPAIBA o da altre società che collaborano.

Consenso, per sviluppare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in base ai propri interessi.

I consensi ottenuti per le suddette finalità sono autonomi, pertanto l'Utente può revocarne solo uno, senza pregiudicare gli altri.

Per revocare tale consenso, l'Utente può contattare COPAIBA tramite [email protected]

7.- Con quali destinatari verranno condivisi i dati dell'Utente?

I dati dell'Utente potranno essere comunicati a:

Le Pubbliche Amministrazioni nei casi previsti dalla legge.

NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL società madre, sulla base del legittimo interesse conferito dalla normativa sulla protezione dei dati, per finalità di gestione amministrativa del gruppo aziendale.

Le società appartenenti a NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL (definita sopra) al fine di inviare all'Utente comunicazioni commerciali personalizzate, per via elettronica e convenzionale, se l'Utente lo autorizza selezionando la casella corrispondente.

Società legate al settore marketing o appartenenti ad Adigital, telecomunicazioni, finanza, tempo libero, consumi di massa, automotive, energia e acqua, ONG, gioielleria e pietre preziose, al fine di inviare all'Utente comunicazioni commerciali, con mezzi elettronici e convenzionali, relative a i suddetti settori, a condizione che l'Utente lo autorizzi selezionando la casella corrispondente.

8.- Trasferimenti internazionali di dati

L'Utente è informato che COPAIBA ha contratto i servizi di Shopify, Google, Microsoft, Dropbox, Mailchimp, Atlassian, Amazon Web Services e Slack, i cui server sono ospitati negli Stati Uniti, il che implica un trasferimento internazionale di dati. Tuttavia, i trasferimenti internazionali di dati sono regolarizzati in quanto i soggetti citati aderiscono al Protocollo Privacy Shield.

9.- Conservazione dei dati

I dati dell'Utente saranno conservati per i seguenti periodi:

9.1. Dati forniti per formalizzare un acquisto:

I dati forniti per gestire, elaborare, inviare e monitorare gli acquisti effettuati saranno conservati durante il rapporto contrattuale e, una volta terminato, durante il periodo di prescrizione delle azioni legali che ne possono derivare.

I dati utilizzati per contattare l'Utente per completare l'ordine se ha salvato il proprio carrello o hanno salvato i prodotti nel carrello senza completare la procedura di pagamento verranno conservati per 180 giorni.

I dati relativi alle indagini sulla soddisfazione e sulla qualità saranno conservati per cinque (5) anni.

9.2. I dati forniti attraverso i moduli di prodotti esauriti, saranno trattati fino all'invio della comunicazione all'Utente, indicante che il prodotto è disponibile e, se non disponibile, per sei (6) mesi.

9.3. I dati forniti attraverso i moduli di contatto saranno conservati per il periodo necessario all'elaborazione e risposta alla Sua richiesta e, una volta compilati, durante i termini di prescrizione per le azioni legali derivanti dalla suddetta richiesta.

9.4. I dati forniti attraverso i moduli di collaborazione saranno conservati durante il rapporto contrattuale e, una volta cessato, durante il periodo di prescrizione delle azioni legali che ne possono derivare.

9.5. I dati forniti per l'invio della Newsletter saranno conservati fino a quando l'Utente non revocherà il consenso prestato a tal fine.

9.6. I dati forniti per ottenere sconti o per partecipare a promozioni saranno conservati fino al termine della promozione e, una volta terminata, durante il periodo di prescrizione delle azioni legali che ne possono derivare.

9.7. I dati utilizzati per l'invio di comunicazioni commerciali saranno trattati fino a quando l'Utente non si opponga o revochi il consenso.

I dati utilizzati per effettuare la profilazione, utilizzando fonti di terze parti, non saranno in nessun caso riferiti ad un periodo superiore a tre (3) anni.

10.- Comunicazioni commerciali e promozionali

Una delle finalità per le quali COPAIBA tratta i dati personali forniti dagli Utenti è inviare loro comunicazioni commerciali con informazioni relative a prodotti, servizi, promozioni, offerte, eventi o notizie rilevanti per gli Utenti.

Nel caso in cui l'Utente desideri non ricevere più comunicazioni commerciali o promozionali da COPAIBA, può richiedere di cancellarsi dal servizio inviando una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected].

11.- Responsabilità dell'Utente

L'utente:

Garantisce di avere più di sedici (16) anni di età e che i dati forniti da COPAIBA sono veritieri, esatti, completi e aggiornati. A tal fine, l'Utente è responsabile della veridicità di tutti i dati comunicati e manterrà le informazioni fornite opportunamente aggiornate, in modo tale che rispondano alla loro situazione reale.

Garantisce di aver informato le terze parti di cui fornisci i tuoi dati, se lo fai, degli aspetti contenuti in questo documento. Allo stesso modo, garantisce di aver ottenuto la tua autorizzazione a fornire i tuoi dati a COPAIBA per le finalità indicate.

Sarai responsabile per qualsiasi informazione falsa o inesatta fornita attraverso il Sito Web e per qualsiasi danno diretto o indiretto causato a COPAIBA oa terzi.

12.- Esercizio dei diritti

L'Utente può inviare una lettera a COPAIBA, all'indirizzo indicato nell'intestazione della presente Informativa, oppure tramite una e-mail all'indirizzo [email protected], allegando fotocopia del proprio documento di identità, in qualsiasi momento e gratuitamente, per:

Revocare i consensi concessi.

Ottenere la conferma se COPAIBA tratti dati personali che riguardano l'Utente o meno.

Accedi ai tuoi dati personali.

Rettifica dati inesatti o incompleti.

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando, tra l'altro, i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.

Ottenere da COPAIBA la limitazione del trattamento dei dati quando è soddisfatta una qualsiasi delle condizioni previste dalle normative sulla protezione dei dati.

Richiedere la portabilità dei dati forniti dall'Utente nei casi previsti dalla normativa.

Contatta il DPO di COPAIBA al seguente indirizzo: [email protected]

Presentare un reclamo in merito alla protezione dei dati personali dinanzi all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati all'indirizzo C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, quando l'interessato ritiene che COPAIBA abbia violato i diritti riconosciuti dalle normative applicabili in protezione dati.

13.- Misure di sicurezza

COPAIBA tratterà i dati dell'Utente in ogni momento in maniera assolutamente confidenziale e mantenendo l'obbligatorio dovere di segretezza nei loro confronti, in conformità a quanto previsto dalla normativa applicabile, adottando a tal fine le necessarie misure tecniche e organizzative che ne garantiscano la sicurezza dei Suoi dati ed impedirne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, tenuto conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati conservati e dei rischi a cui sono esposti.

14.- Modifiche

COPAIBA si riserva il diritto di rivedere la propria Privacy Policy in qualsiasi momento lo ritenga opportuno, nel qual caso sarà comunicata agli Utenti. Per questo motivo, ti chiediamo di controllare regolarmente questa informativa sulla privacy per leggere la versione più recente dell'Informativa sulla privacy di COPAIBA.

15.- Accettazione e Consenso

L'Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni in materia di protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al trattamento automatizzato delle stesse da parte di COPAIBA, con le modalità e per le finalità indicate nella presente Privacy Policy.