GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON COPAIBA

1. Identifizierung des Inhabers und allgemeine Informationen

COPAIBA ist der Handelsname des Unternehmens NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Website www.copaiba.store (im Folgenden die Website) im Besitz von NAVIONTRUCK WORLD MEDIA, SL (im Folgenden COPAIBA), mit CIF Bo4828885 und Sitz in Calle Salzillo 9, 1º E, 04740, Roquetas de Mar (Almería), sowie die von COPAIBA auf seiner Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte.

COPAIBA bietet diese Website gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Durch den Besuch der Website oder die Nutzung der Dienste oder Anwendungen der Website akzeptiert der Benutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Für den Zugriff auf die Website ist keine Benutzerregistrierung erforderlich. Um jedoch einen der von COPAIBA angebotenen Dienste in Anspruch nehmen zu können, muss sich der Benutzer registrieren und diese Bedingungen akzeptieren, bevor die Zahlung formalisiert wird.

Über die Website bietet COPAIBA den Nutzern Sonnenbrillen der Marke COPAIBA an.

Diese nachstehend beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von COPAIBA definieren die Rechte und Pflichten von COPAIBA und den Benutzern im Rahmen der Website. Dies sind die einzigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für die Nutzung der Website gelten (unbeschadet der Tatsache, dass für bestimmte Dienstleistungen besondere Bedingungen gelten können) und für den Abschluss von Bestellungen über die Website und ersetzen alle anderen Bedingungen, außer vorherige Vereinbarung und in Schreiben zwischen COPAIBA und dem Benutzer.

2. Benutzerdaten

Um die über die Website angebotenen Produkte zu erwerben, muss sich der Benutzer über das auf der Website verfügbare Registrierungsformular registrieren.

Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit der bereitgestellten Daten und Informationen zu wahren und den Zugriff auf seinen Computer und seine Passwörter zu beschränken, um eine mögliche unbefugte Nutzung zu verhindern.

Für den Fall, dass der Benutzer Grund zu der Annahme hat, dass seine Daten an Dritte weitergegeben wurden oder wenn sie auf unbefugte Weise verwendet wurden oder werden könnten, muss er COPAIBA unverzüglich über diese Situation informieren.

Der Benutzer muss überprüfen, ob seine Daten korrekt und vollständig sind, und COPAIBA informieren, wenn Änderungen und/oder Änderungen an den im Kaufprozess bereitgestellten Informationen vorgenommen werden.

3. Bestellungen und Verkaufsbedingungen

Die über die COPAIBA-Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte sind für den Kauf von Sonnenbrillen der Marke COPAIBA durch Benutzer bestimmt.

Um eine Bestellung bei COPAIBA abzuschließen, muss der Benutzer über 18 Jahre alt sein.

Von der Website www.copaiba.store aus versendet COPAIBA Bestellungen in alle Teile der Welt.

Um Bestellungen über die Website aufzugeben, muss der Benutzer vor Vertragsabschluss über das Kaufformular eine Reihe von Daten angeben, die für die Verwaltung seiner Bestellung erforderlich sind.

4. Preis, Zahlungsmethode und Rabattcodes

Sobald die Daten auf dem Formular ausgefüllt sind, muss der Benutzer die Bestellung mit den auf der Website angegebenen Zahlungsmitteln bezahlen.

Nach erfolgter Zahlung erhält der Nutzer eine Bestellbestätigungs-E-Mail, die eine Zusammenfassung der gekauften Artikel, die gewünschte Versandart und die Zieladresse enthält.

Wenn zum Zeitpunkt der Zahlung ein Vorfall die Zahlung verhindert, erhält der Benutzer eine automatische Zahlungsfehlermeldung und seine Bestellung wird nicht bearbeitet, bis der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen ist.

Die Preise der Dienstleistungen sind in Euro (€) angegeben, einschließlich Steuern und Verwaltungs- und Versandkosten, deren Höhe zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung jeder Bestellung angegeben wird.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die ausdrücklich die Mehrwertsteuer (MwSt.) enthalten, unbeschadet der Tatsache, dass der Benutzer jederzeit über detaillierte Informationen zum Preis des Produkts verfügt. Im Falle der Kanarischen Inseln wird die Mehrwertsteuer bei der Zahlung der Bestellung ausgeschlossen.

COPAIBA kann seinen Benutzern regelmäßig Rabattcodes anbieten. Diese Rabatte dürfen nur gemäß den Anweisungen von COPAIBA in Bezug auf jeden Code angewendet werden, und in jedem Fall dürfen Benutzer nur einen einzigen Code pro Bestellung verwenden.

Die Verwendung von Rabattcodes ist mit bestimmten Werbeaktionen und Kollektionen nicht kompatibel.

5. Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von COPAIBA

Die auf der Website in jeder Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen, in ihren Fotos, grafischen oder ikonografischen Darstellungen oder Videos enthaltenen Daten sowie Handelsnamen, Warenzeichen oder Unterscheidungszeichen jeglicher Art haben lediglich eine informative Funktion. Daher lehnt COPAIBA jede Verantwortung für das Auftreten von Fehlern in diesen Informationen ab, verpflichtet sich jedoch, alle in ihrer Macht stehenden Maßnahmen zu ergreifen, um die oben genannten Fehler oder Auslassungen so schnell wie möglich zu korrigieren, nachdem sie darüber informiert wurden.

6. Rücksendungen und Widerrufsrecht

6.1. Rücksendungen wegen Herstellungsfehlern.

Der Benutzer kann jedes Produkt, das einen Herstellungsfehler aufweist, kostenlos an COPAIBA zurücksenden. Unter Berücksichtigung der Art der vertraglich vereinbarten Produkte hat der Benutzer eine Frist von einem Monat, nachdem ihm die Vertragswidrigkeit des Produkts bekannt wurde, um COPAIBA seine Vertragswidrigkeit mitzuteilen. Bei Überschreitung dieser Frist gehen etwaige Schäden zu Lasten des Nutzers.

Die Rücksendung von Produkten, die Herstellungsfehler aufweisen, verursacht keine zusätzlichen Kosten für den Benutzer.

Um die Rückgabe zu formalisieren, muss sich der Benutzer innerhalb der gewährten Frist von einem Monat über das folgende Kontaktformular mit COPAIBA in Verbindung setzen, das Produkt oder die Produkte angeben, die zurückgegeben werden sollen, ein Foto und eine detaillierte Liste der darin festgestellten Mängel beifügen.

Sobald COPAIBA die Mitteilung des Benutzers erhalten hat, wird COPAIBA Sie innerhalb von 3-5 Werktagen darüber informieren, ob die Rücksendung des Produkts angemessen ist oder nicht. Für den Fall, dass die Rücksendung angemessen ist, wird COPAIBA dem Benutzer die Methode der Abholung oder Lieferung des defekten Produkts an seine Büros/Geschäfte mitteilen.

Die Büros/Lager, an die der Benutzer das defekte Produkt senden kann, sind die folgenden:

- Lager in Spanien: COPAIBA, Calle Salzillo 9, 1º E, 04740, Roquetas de Mar, Almería (Spanien)

Jedes zurückzusendende Produkt muss unbenutzt und mit allen dazugehörigen Etiketten, Verpackungen und ggf. Dokumentationen und Originalzubehörelementen sein. Wenn der Benutzer nicht auf diese Weise vorgeht, behält sich COPAIBA das Recht vor, die Rückgabe zu verweigern.

Sobald das Produkt erhalten und die Mängel festgestellt wurden, gibt COPAIBA dem Benutzer die Möglichkeit, das Produkt durch ein anderes mit identischen Eigenschaften zu ersetzen, es sei denn, diese Option ist objektiv unmöglich oder für COPAIBA unverhältnismäßig.

Für den Fall, dass es aus Mangel an Lager nicht möglich ist, mit der Lieferung eines anderen Produkts mit identischen Eigenschaften fortzufahren, kann der Benutzer zwischen der Kündigung des Vertrags (d. h. der Rückgabe der gezahlten Beträge) oder der Anforderung der Lieferung wählen ein anderes Modell, das der Benutzer freiwillig wählt.

Die Lieferung des Produkts mit identischen Merkmalen oder des neuen Modells, das der Benutzer gegebenenfalls auswählt, erfolgt in den nächsten 3-5 Werktagen ab dem Datum, an dem COPAIBA dem Benutzer den Ersatz des defekten Produkts oder des Produkts bestätigt Versand des neuen Modells.

Der Ersatz, die Zusendung eines neuen Modells oder die Auflösung des Vertrages bedeutet keine zusätzlichen Kosten für den Benutzer.

Wenn der Benutzer den Vertrag kündigt, erstattet COPAIBA den gesamten Betrag, der dem Benutzer für den Kauf des fehlerhaften Produkts gezahlt wurde (einschließlich Versandkosten).

COPAIBA informiert die Benutzer darüber, dass die Frist für die Rückerstattung der gezahlten Beträge von der Zahlungsmethode abhängt, die der Benutzer beim Kauf des Produkts verwendet hat:

- Wenn der Benutzer die Zahlung per Kredit-/Debitkarte getätigt hat, erstattet COPAIBA den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Benutzer sich entschieden hat, den Vertrag zu kündigen.

-Wenn der Benutzer die Zahlung über PayPal getätigt hat, erstattet COPAIBA den gezahlten Betrag innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden, nachdem der Benutzer beschlossen hat, den Vertrag zu kündigen.

6.2. Rückzug.

Für den Fall, dass der Benutzer mit den in seiner Bestellung erhaltenen Produkten nicht zufrieden ist, hat der Benutzer gemäß dem Allgemeinen Gesetz zur Verteidigung von Verbrauchern und Benutzern eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um den gesamten Betrag zurückzugeben der Bestellung oder, wenn Sie es vorziehen, können Sie jedes der Produkte, aus denen sich die Gesamtbestellung zusammensetzt, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

Der Benutzer ist jedoch für die direkten Kosten der Rücksendung von COPAIBA verantwortlich, unabhängig davon, ob er die gesamte Bestellung zurücksendet oder nur einige der Produkte der Bestellung zurücksendet.

Um die Rücksendung zu formalisieren, müssen Sie COPAIBA über das folgende Formular kontaktieren. Sobald diese Mitteilung eingegangen ist, wird COPAIBA die Versandart der Bestellung an seine Büros oder Lager angeben.

Der Benutzer kann das Produkt an die folgenden Büros/Lager von COPAIBA senden:

- Lager in Spanien: COPAIBA, Calle Salzillo 9, 1º E, 04740, Roquetas de Mar, Almería (Spanien)

COPAIBA ist nicht verantwortlich für das Kurierunternehmen, das der Benutzer mit der Rücksendung der Bestellung beauftragt. In diesem Sinne empfiehlt COPAIBA, dass der Benutzer vom Kurierunternehmen einen Liefernachweis verlangt, sobald der Kurier das Produkt in den Büros/Lagern von COPAIBA hinterlegt hat, damit der Benutzer weiß, dass das Produkt korrekt an COPAIBA geliefert wurde.

Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung (z. B. Versandkosten durch Kurierunternehmen) gehen direkt zu Lasten des Benutzers.

Das Produkt muss unbenutzt und mit allen dazugehörigen Etiketten, Verpackungen und ggf. Dokumentationen und Originalzubehörelementen sein. Wenn der Benutzer nicht auf diese Weise vorgeht oder das Produkt beschädigt wurde, akzeptiert der Benutzer, dass das Produkt möglicherweise eine Wertminderung erleidet oder dass COPAIBA die Rückgabe verweigern kann.

Sobald COPAIBA die Bestellung erhalten und überprüft hat, dass sie in gutem Zustand ist, wird COPAIBA alle vom Benutzer bezahlten Beträge zurückerstatten.

Wenn der Benutzer beschließt, die Bestellung vollständig zurückzugeben, erstattet COPAIBA dem Benutzer alle Beträge, die der Benutzer gezahlt hat (einschließlich Versandkosten).

Wenn der Benutzer nur eines oder einige der Produkte zurücksenden möchte, die Teil der Bestellung waren, kann COPAIBA die Versandkosten, die der Benutzer für die gesamte Bestellung bezahlt hat, nicht erstatten.

COPAIBA informiert die Benutzer darüber, dass die Frist für die Rückerstattung der gezahlten Beträge von der Zahlungsmethode abhängt, die der Benutzer beim Kauf des Produkts verwendet hat:

- Wenn der Benutzer die Zahlung per Kredit-/Debitkarte getätigt hat, erstattet COPAIBA den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Benutzer sich entschieden hat, den Vertrag zu kündigen.

- Wenn der Benutzer die Zahlung über PAYPAL getätigt hat, erstattet COPAIBA den gezahlten Betrag innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden, nachdem der Benutzer beschlossen hat, den Vertrag zu kündigen.

In jedem Fall erstattet COPAIBA die gezahlten Beträge so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum, an dem der Benutzer seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat.

7. Produktumtauschrichtlinie

COPAIBA gestattet keinen Umtausch eines vom Benutzer gekauften Produkts gegen ein anderes auf der Website angebotenes Produkt.

Für den Fall, dass der Nutzer eine Änderung an einem Produkt vornehmen möchte, muss er gemäß den Bestimmungen in Ziffer 6.2 von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und anschließend das gewünschte neue Produkt erwerben.

8.- Nutzung der Website

Die Nutzung der Website für betrügerische Zwecke oder im Zusammenhang mit Straftaten oder illegalen Aktivitäten jeglicher Art ist nicht gestattet.

Es ist auch verboten, Material zu senden, zu verwenden oder wiederzuverwenden, das illegal, beleidigend, beleidigend, unanständig, verleumderisch, obszön oder bedrohend ist oder das eine Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, Marken, Vertraulichkeit, Privatsphäre oder anderen Rechten vermuten lässt. oder anderweitig anstößig oder anstößig für Dritte sind, oder deren Inhalt Computerviren, politische Propaganda, Werbeinhalte, Kettenmails, Massenmails oder jede andere Art von "Spam" enthält, und im Allgemeinen jede Art von unnötiger Belästigung oder Unannehmlichkeit.

Der Benutzer verpflichtet sich, alle Informationen oder Inhalte, auf die entweder über die Website oder Websites Dritter, auf die über die Links auf der Website zugegriffen wird, zugegriffen werden, rechtmäßig, gewissenhaft, ehrlich und korrekt zu verwenden, und zwar nach den Grundsätzen von Treu und Glauben und mit die geltende Gesetzgebung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit respektieren.

Ebenso verpflichtet sich der Benutzer, nicht böswillig oder vorsätzlich Schäden oder Schäden zu verursachen, die die Website selbst untergraben oder verändern könnten, sowie keine Computerviren einzuführen oder zu verbreiten, die zu unbefugten Änderungen an den Inhalten oder Systemen führen können, aus denen sich die Website zusammensetzt .

COPAIBA behält sich das Recht vor, Benutzern, die den Inhalt missbrauchen und/oder eine der in diesem Dokument aufgeführten Bedingungen nicht einhalten, den Zugang zur Website zu verweigern oder sogar Bestellungen zu stornieren.

9. Geistiges oder gewerbliches Eigentum

Die geistigen Eigentumsrechte der Seite www.copaiba.store, ihres Quellcodes, Designs, Navigationsstrukturen und der verschiedenen darin enthaltenen Elemente sind Eigentum von COPAIBA, das die ausschließliche Ausübung der Verwertungsrechte derselben in jeglicher Form und insbesondere ist , die Rechte der Vervielfältigung, Verbreitung, öffentlichen Wiedergabe und Umwandlung, in Übereinstimmung mit der geltenden spanischen und europäischen Gesetzgebung.

COPAIBA weist darauf hin, dass es keine ausdrückliche oder stillschweigende Lizenz oder Genehmigung für die Rechte an geistigem und/oder gewerblichem Eigentum oder für andere Rechte oder Eigentumsrechte gewährt, die direkt oder indirekt mit den auf der Website enthaltenen Inhalten verbunden sind. Die vollständige oder teilweise Reproduktion des Inhalts der Website, auch nicht durch einen Hyperlink, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von COPAIBA, ist strengstens untersagt. Die unbefugte Nutzung dieser Inhalte führt zu den gesetzlich festgelegten Verantwortlichkeiten.

10. Hyperlinks

Die auf der Website enthaltenen Hyperlinks können zu Websites Dritter führen. COPAIBA übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Informationen oder Dienstleistungen, die auf diesen Websites erscheinen können, die ausschließlich zu Informationszwecken von COPAIBA angeboten werden und in keinem Fall eine Beziehung, Zustimmung oder Billigung zwischen COPAIBA und der natürliche oder juristische Personen, die Eigentümer solcher Inhalte oder Eigentümer der Websites sind, auf denen sie zu finden sind.

11. Teilnichtigkeit

Für den Fall, dass eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt wird, bleiben die anderen Klauseln in Kraft und werden unter Berücksichtigung des Geistes dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgelegt.

12. Änderungen

Die auf dieser Website erscheinenden Informationen sind zum Zeitpunkt ihrer letzten Aktualisierung aktuell. COPAIBA behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie ihre Datenschutzrichtlinie und alle anderen Informationen einseitig zu ändern. Das Inkrafttreten der Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf dieser Website.

13. Personalisierung von Kampagnen

Der Benutzer ist Gegenstand einer zufälligen Kampagne, daher können die für jede Bestellung geltenden Versandbedingungen zufällig variieren. Die personenbezogenen Daten des Benutzers werden bei der Bestimmung der besonderen Bedingungen jeder Bestellung nicht als Variable berücksichtigt.

14. Benachrichtigungen

Alle Mitteilungen zwischen COPAIBA und dem Benutzer bezüglich des Abschlusses von Bestellungen über die Website erfolgen schriftlich und in Übereinstimmung mit den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jeden Einzelfall festgelegten Kommunikationsverfahren.

15. Sprache

COPAIBA kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ihre Datenschutzrichtlinie oder andere Betriebsregeln, Richtlinien oder Verfahren übersetzen, die möglicherweise auf der Website veröffentlicht werden. Im Konfliktfall hat die spanische Version Vorrang.

16. Ethische Richtlinien für Lieferanten

Als renommiertes und zuverlässiges Unternehmen, das sich verpflichtet hat, seinen Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, erkennt COPAIBA seine Verpflichtung an, sicherzustellen, dass Lieferanten ethisch handeln. Wir erwarten von unseren Lieferanten, dass sie konsequent ein Umfeld schaffen, das die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter sowie ihre grundlegenden Menschenrechte schützt. Alle Lieferanten müssen ihre nationalen Arbeitsgesetze und -vorschriften einhalten, insbesondere in Bezug auf Folgendes:

Mindestalter um zu arbeiten

Frei gewählte Beschäftigung

Gesundheit und Sicherheit

Vereinigungsfreiheit und Recht auf Kollektivverhandlungen

Abwesenheit von Diskriminierung

Keine harte oder unmenschliche Behandlung

Arbeitszeit

Löhne

Arbeitsbedingungen

COPAIBA wird niemals wissentlich Lieferungen aus Ländern erwerben, die die oben genannten Grundsätze nicht einhalten. Wir erwarten auch von unseren Lieferanten, dass sie diese Grundsätze im Umgang mit ihren eigenen Lieferanten anwenden. Aufgrund der manchmal komplexen Natur der Lieferkette unserer Lieferanten ist es nicht immer möglich, die Bedingungen jedes Einzelnen, der an der Herstellung unserer Produkte beteiligt ist, zu überwachen und zu kontrollieren. Da COPAIBA jedoch weiter wächst, erkennt es, wie wichtig es ist, die Initiative zu ergreifen und alles zu tun, um die Rechte der an der Herstellung seiner Produkte beteiligten Personen zu verteidigen.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Die Parteien unterwerfen sich gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt, den Gerichten und Gerichten des Wohnsitzes des Nutzers .

Ebenso informiert Sie COPAIBA gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten, dass im Falle von Bei Streitigkeiten kann sich der in der Europäischen Union ansässige Benutzer an die von der Europäischen Kommission entwickelte „Plattform zur Online-Konfliktbeilegung“ wenden, um zu versuchen, Streitigkeiten, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen durch COPAIBA ergeben, außergerichtlich beizulegen.

Um auf die „Plattform zur Online-Streitbeilegung“ zuzugreifen, können Sie dies über den folgenden Link tun: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

In jedem Fall teilt COPAIBA dem Benutzer mit, dass es über ein Beschwerdeblatt verfügt, über das Sie Beschwerden oder Ansprüche in Bezug auf die von COPAIBA bereitgestellten Dienste geltend machen können.